桌游巨头威世智近日因推出的《博德之门3》官方手办质量问题，陷入重大公关危机。售价360元人民币的七角色套装（包括阿斯代伦、卡菈克等核心角色）因与官方宣传图严重不符，被玩家讽刺为“博尔哈教堂湿壁画级涂装”。

事件背景：

名为《Dungeons & Dragons: Icons Of The Realms: Baldur's Gate 3》的手办系列自去年底公布以来备受期待。然而，首批到货的欧美玩家纷纷在社交媒体上晒出“丑照”，角色面部出现“融蜡状”畸形，五官模糊不清，甚至出现涂装错位、关节脱胶等问题。

威世智的回应：

面对大量差评，威世智紧急发布致歉声明，承诺通过官方渠道购买的顾客可无条件全额退款，第三方渠道消费者需联系卖家处理。公司表示正联合生产方彻查质量问题，并将对未来产品实施更严格的品控措施。

玩家反应与行业影响：

虽然官方承诺退款，但补偿方案引发新的争议。部分玩家指出，通过官网申请更换“符合预期”产品的选项形同虚设，因声明暗示短期内无重制计划。收藏者对此感到失望，认为这些手办本应是跑团夜的圣物，如今却成为“被邪神诅咒”的失败品。

此次事件为桌游行业敲响警钟：在IP衍生品经济快速发展的背景下，如何平衡产能与质量管控成为厂商必须面对的挑战。